Innhold
Hvis du har glemt telefonens sikkerhetskode og angitt den fire ganger, viser telefonen en feilmelding som ber deg om å kontakte operatøren. Det kan tilby en kode kalt PUK for å overstyre den gamle koden. Imidlertid, hvis du ignorerer advarselen og skriver inn ti ganger til, vil telefonen vise meldingen "SIM blokkert". Som et sikkerhetsmål vil brikken bli blokkert permanent, og det vil ikke lenger være mulig å bruke enheten før problemet er løst.
Trinn 1
Gå til butikken nærmest din operatør og si at du vil kjøpe et annet SIM-kort. Hvis det ikke er en, ta kontakt med kundeservice. De kan bestille en ny brikke og sende den hjem. Hvis du velger denne metoden, må du vente med å motta den før du går videre til neste trinn.
Steg 2
Kontakt operatørens telefonsvarer og informer dem om at du vil aktivere det nye kortet. Kortnummeret er på baksiden, les det for ledsageren. De vil oppdatere det nye chipnummeret i faktureringssystemet.
Trinn 3
Fjern det blokkerte kortet og sett inn det nye. Dette vil gi deg tilgang til alle innstillinger og bruke det gamle nummeret ditt for å få kontakt med andre.