Innhold
"Rowenta" produserer en serie av strykejern av høy kvalitet som varer i mange år. Men hvis et problem oppstår, har selskapet en enkel prosedyre for reparasjon av produkter, og det er viktig at du følger prosedyrene sine. Ved å ta jern til reparasjon på andre steder enn de autoriserte "Rowenta" -sentrene, blir garantien ugyldig.
retninger
-
Bestem om strykejernet ditt fortsatt er under garanti. Rowenta-produkter er dekket av produksjonsfeil og mangler i materialer i opptil ett år etter kjøpsdatoen. Selskapet vil reparere eller erstatte et defekt produkt gratis.
-
Sjekk med nærmeste autoriserte servicesenter. Rowenta har flere sentre i USA:
Arkansas Vanness, Inc.11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (Nord for CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Southern CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Waters Appliance 216 E. Diamond Ave Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145. plass SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
-
Pak jernet med originalemballasjen, hvis den fortsatt har den, som en indre kartong. Bruk en kartong på utsiden med minst 7,5 cm mer enn den indre kartongen på alle sider. Bruk polystyrenballer eller krøllete aviser for å fylle mellomrommet mellom den indre og ytre kartongen. Ta med et notat som forklarer problemet, navnet ditt, adressen i USA, telefonnummeret og e-postadressen.
-
Send produktet til et servicesenter. Hvis problemet er en feil, og stryket fortsatt er under garanti, vil "Rowenta" reparere det og sende det tilbake. Hvis du ikke lenger er under garanti, vil selskapet kontakte deg med et estimat for reparasjon.
Hva du trenger
- Forsendelsesemballasje og emballasjematerialer