Innhold
SWOT-analyse (styrker, svakheter, muligheter og trusler, på engelsk) er et diagnostisk verktøy som brukes av en rekke organisasjoner, fra reklamebyråer til kliniske laboratorier. Dette verktøyet brukes ofte som en del av et globalt strategisk ledelsesinitiativ designet for å gjøre det mulig for organisasjonen å utvikle og opprettholde et bærekraftig konkurransefortrinn. SWOT-metoden undersøker styrker, svakheter og muligheter og trusler for et selskap. Et klinisk analyselaboratorium kan velge å bruke SWOT-analyse for å identifisere og dra nytte av en rekke styrker og muligheter mens de adresserer svakhetene og truslene.
Sterke poeng
Styrker består av interne faktorer som organisasjonen kan utnytte for å bygge et konkurransefortrinn. Disse kjernekompetansene inkluderer de tingene som organisasjonen gjør best. Organisasjonens styrker er det som gir verdi til produktene eller tjenestene. I et laboratoriemiljø for klinisk analyse kan de inkludere at det finnes diagnostisk utstyr som ikke er tilgjengelig fra en konkurrent. Eller teamet kan ha en unik blanding av kunnskap som ikke lett oppnås i bransjen. Et sterkt rykte eller merke kan også gi organisasjoner styrke. De gir verdi til tjenestene som tilbys av laboratoriet og kopieres ikke lett av konkurrentene.
Svakheter
Svakheter er også interne faktorer. Disse inkluderer alle områder der organisasjonen må forbedre sine prosesser, produkter og tjenester. For eksempel, hvis det kliniske analyselaboratoriet ikke har kunnskap på et bestemt område, kan det miste virksomheten til en konkurrent. I tillegg kan unnlatelsen av å få patent på nyutviklet utstyr gi konkurrenter en åpning for å replikere prosessene sine. I alle situasjoner kan konkurrenten bruke svakhetene til sin egen fordel og overvinne organisasjonen og ta en større andel av markedet.
Muligheter
Muligheter er eksterne faktorer som organisasjonen ikke har kontroll over. Disse faktorene gir organisasjonen en mulighet til å utvide seg og vokse. For et klinisk analyselaboratorium kan dette omfatte utvikling av ny teknologi som øker effektiviteten. Det kan også identifisere ressurser og en nisjekundebase som ingen konkurrent har jobbet med tidligere.
Trusler
I likhet med muligheter er trusler eksterne faktorer. De inkluderer en rekke faktorer, inkludert politiske, økonomiske, sosiale og teknologiske trusler, som kan identifiseres ved hjelp av en PEST-analyse. For eksempel innenfor laboratoriemiljøet kan den nye lovgivningen kreve strengere standarder enn de forrige. Organisasjonen kan være pålagt å implementere nye prosesser og prosedyrer for å holde seg i samsvar. Endring av forsikringsplaner kan også føre til økte kostnader for selskapet.