Innhold
- Programvaren virker ikke
- Programvaren lastes ikke ned
- Kan ikke koble til Poker Stars-serveren
- Feil sikkerhetssertifikat
- Tilkoblingen faller i løpet av spill
Pokerstjerner er en av de mest besøkte nettpokersites hvor brukere kan satse på ekte penger spill. Nettstedet tilbyr kontantspill, turneringer, sit-n-gos og en rekke andre formater i de mest populære pokerfagene som Texas Hold'em og Omaha. Hvis du har problemer med Poker Stars, kan du prøve noen få skritt for å løse dem.
Programvaren virker ikke
Last ned programvaren på nytt. Klikk på "Lagre" i stedet for "Åpne" og last ned programmet på skrivebordet for å finne det enkelt. Velg "Kjør" når nedlastingen er ferdig. Hvis du fortsetter å oppleve problemer, vennligst send e-post til [email protected].
Programvaren lastes ikke ned
Dette skyldes sannsynligvis et forbindelsesproblem mellom datamaskinen og PokerStars-serverne. Hvis du har mer enn én nettleser, kan du prøve å bruke en annen (for eksempel Firefox i stedet for Internet Explorer). Hvis datamaskinen kjører sikkerhetsprogramvare som GData eller Kaspersky, kan det føre til problemer med nedlasting fra PokerStars. Deaktiver midlertidig denne programvaren. Nedlastingen er bare gjort på nettet, slik at du ikke kan få en PokerStars-plate med pokerprogrammet.
Kan ikke koble til Poker Stars-serveren
Prøv å starte datamaskinen på nytt og slå av og koble til noe nettverksutstyr, for eksempel modemer eller rutere. Deretter må du kontrollere at operativsystemets oppgavelinje er satt til år og dag. Endelig, hvis du har en brannmur på datamaskinen din, må du kontrollere at den er riktig konfigurert for å tillate tilgang til Poker Stars.
Feil sikkerhetssertifikat
Du kan få en feilmelding hvis datoen er feil på datamaskinen din, eller hvis sikkerhetsprogramvaresertifikatet er utløpt eller skadet. Som nevnt i trinn 3, kontroller at oppgavelinjen har riktig dato og klokkeslett, og installer deretter Poker Stars-programvaren på nytt.
Tilkoblingen faller i løpet av spill
Fordi informasjon mellom Poker Stars-servere og datamaskinen din går gjennom en rekke peer-rutere, kan forsinkelser eller midlertidige frakoblinger noen ganger forekomme enda mer enn under aktiviteter som å sjekke e-post eller surfe på Internett fordi online spill er tyngre og kreve mer av forbindelsen. Noen skritt du kan ta for å lindre denne situasjonen, er å åpne færre programmer eller øke minnet til systemet ditt. Pass på at det ikke er spyware, og du kan endre det trådløse nettverket hvis det er flere datamaskiner på det eksisterende nettverket. Du kan også bruke nettverksstatusrapporten i Poker Stars-programvaren i et forsøk på å isolere problemet.