Innhold
Instruksjonsmanualer er et utmerket program innen teknisk skriving. En god brukerveiledning vil fortelle brukeren alt han trenger å gjøre for å kunne følge en bestemt oppgave effektivt og trygt.
retninger
-
Identifiser de menneskene som oppgaven vil bli tildelt og skriv å tenke på deres forståelsesnivå. Å vite målgruppen er en viktig del i skriftlig teknikk.
-
Skriv et sammendrag på forsiden av håndboken hvis den inneholder mer enn noen få sider. Hvis håndboken er for lang, ta med en indeks på baksiden.
-
Skriv en kort introduksjon som beskriver oppgaven kvalitativt. Gi brukeren en ide om oppgaven og hva sluttresultatet blir. Denne muligheten bør brukes til å gi viktige råd som vil hjelpe brukeren til å gjøre jobben riktig og effektivt.
-
Hvis nødvendig, gi en liste over relevant utstyr og gjenstander som brukeren trenger for å fullføre oppgaven. Hvis bruksanvisningen din er for montering av et produkt og følger med produktet som skal monteres, ta med en separat liste over alle deler som skulle ha blitt levert til brukeren.
-
Angiv klart en betydelig risiko som kan forårsake skade, død, skade på eiendom og andre farer. Bruk passende språk med lovene på stedet der håndboken skal selges.
-
Skriv hver uttalelseshandling i et eget trinn, og gi all den informasjonen brukeren trenger for å fullføre dette trinnet. Skriving må være bokstavelig, rett til punktet og kan ikke være tvetydig.
-
Hvis det er plass i håndboken din, ta med figurer og diagrammer hver gang du fjerner et vanskelig trinn for brukeren.
-
Hvis nødvendig, opprett og ta med en liste over råd for å veilede brukeren for å fullføre oppgaven.