Innhold
Rosa skjerm på den bærbare PC-skjermen kan være utrolig frustrerende, men dessverre er det slett ikke uvanlig. Attributtene til dette problemet kan variere fra en helt rosa fargetone på skjermen til bare noen få rosa linjer. Uansett gjør det bruken av den bærbare datamaskinen vanskeligere og ubehagelig for øynene.
Bruksanvisning
Trinn 1
Koble en ekstern skjerm til den bærbare datamaskinen. Hvis bildet på den eksterne skjermen er bra, er problemet på den bærbare PC-skjermen. Hvis skjermbildet også blir rosa, er problemet med maskinvaren eller programvaren til den bærbare datamaskinen.
Steg 2
Kontakt Dell hvis datamaskinen din fortsatt er under garanti når skjermproblemet oppstår. Hvis en bærbar PC ikke er under garanti, kan du kontakte en vedlikeholdsbutikk for å reparere eller bytte ut skjermen.
Trinn 3
Oppdater driverne og BIOS. Det er kjent at når de er utdaterte, kan de forårsake problemer på skjermen. Gå til Dell Drivers and Downloads-nettstedet, der du kan angi vedlikeholdskoden og finne de aktuelle oppdateringene for datamaskinen din.
Trinn 4
Kontakt Dells tekniske supportteam hvis de forrige trinnene ikke løser problemet. Selskapet har hatt problemer med at den rosa skjermen er forårsaket av skjermkort på noen bærbare datamaskiner. I mange tilfeller er det nødvendig å bytte hovedkort for å løse problemet.